Başlık, özet ve etiketlerde arandı.
Nerex Akıllı Oto Servis, Türkiye genelindeki servis ağını 46 ilde 97 noktaya çıkardı. Müşteri memnuniyetini 2026 yılının ilk yarısında yüzde 96’ya yükselten marka, kısa vadede 100, uzun vadede ise 81 ilde 300 servis noktasına ulaşmayı hedefliyor.
Toplumsal fayda ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla tüketicinin kalbinde yer edinen OPET, uluslararası alanda önemli bir başarıya daha imza attı. Dünyanın en iyi sosyal sorumluluk projelerini ödüllendiren International CSR Excellence Awards’ta “Community Engagement - Toplumsal Katılım” kategorisinde Temiz Tuvalet ile büyük ödülün sahibi OPET oldu.
Türkiye’nin lider araç kiralama markalarından Enterprise Türkiye, müşteri memnuniyetini odağına alan hizmet anlayışı doğrultusunda kullanıcılarına avantaj sağlayan kampanyalar sunmaya devam ediyor.
TCDD Taşımacılık, Türk Standardları Enstitüsü (TSE) ile yürütülen çalışmalar sonucunda ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi Sistemi sertifikasını aldığını açıkladı.
Türkiye İtibar Akademisi tarafından bu yıl beşinci kez gerçekleştirilen Müşteri Memnuniyeti Endeksi Araştırması’nda OPET, yüzde 86 müşteri memnuniyeti oranıyla yine akaryakıt sektörünün lideri oldu. Araştırmanın yapıldığı 5 yılın tamamında zirvede yer alan OPET, müşteri memnuniyetindeki istikrarlı başarısını bir kez daha tescilledi.
45 şehirde 93 servis noktasıyla hizmet veren Nerex Akıllı Oto Servis, yüzde 96 müşteri memnuniyeti oranına ulaşırken, Türkiye genelinde 300 servis noktasına ulaşmayı hedefliyor.
Türkiye’nin lider araç kiralama markalarından Enterprise Türkiye, müşteri memnuniyetini odağına alan hizmet anlayışı doğrultusunda kullanıcılarına avantaj sağlayan kampanyalar sunmaya devam ediyor.
İstanbul Avcılar’da faaliyet gösteren Formen Motors, araç bakım ve onarım hizmetlerinde vatandaşların güvenle tercih ettiği servislerden biri olarak dikkat çekiyor. Cihangir Mahallesi Güvercin Caddesi’nde bulunan Aktim 3 İş Merkezi’ndeki servis, profesyonel hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle öne çıkıyor.
Mersin Büyükşehir Belediyesi, vatandaş odaklı hizmet anlayışını uluslararası standartlarla uyumlu hale getirerek önemli bir kurumsal başarıya imza attı. Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından yapılan kapsamlı denetimlerin ardından Büyükşehir Belediyesi, “ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi” almaya hak kazandı.
Dicle Elektrik, 2025 yılının ilk 8 ayında 5 bin kadın ve çocuğa enerji tasarrufu eğitimi verdi. Dicle Elektrik Mobil Müşteri Memnuniyeti Merkezi ekipleri “Yeteri Kadar, En Doğru Karar” platformu kapsamında kırsal bölgelerde enerji verimliliği bilinci oluşturmak için 60’tan fazla köy ve mahalleyi ziyaret etti.
Müşteri Deneyimi Haftası kapsamında vizyonunu paylaşan Turkcell, yıl boyunca sunduğu çözümlerle milyonlarca müşterisinin hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor. Sunduğu ücretsiz Akıllı Fatura hizmetiyle 13 milyon kullanıcısının fatura aşım endişesini ortadan kaldıran şirket, müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
Türkiye’nin dijital dönüşümüne öncülük eden Türk Telekom, müşteri memnuniyetini ve teknolojik yatırımları büyüme stratejisinin merkezine alırken, bireysel ve kurumsal müşterilerine uçtan uca yenilikçi hizmetler ile faydalar sunmayı sürdürüyor.
Yapay zeka, perakende sektöründe güvenlik, operasyonel verimlilik ve müşteri deneyimi yönetiminde büyük dönüşüm sağlıyor. Securitas Technology Türkiye’nin perakendeye özel geliştirdiği yapay zeka destekli video analiz çözümü, mağaza içi dinamikleri analiz ederek işletmelere daha akıllı kararlar alma imkanı sunuyor. Bu sayede hem çalışan verimliliği hem de müşteri memnuniyeti artarken, süreçler daha etkin bir şekilde yönetilebiliyor.
Müşteri memnuniyetini ve teknolojik yatırımları büyüme stratejisinin merkezine alan Türk Telekom, bireysel ve kurumsal kullanıcılarına yenilikçi hizmetler sunmayı sürdürüyor. Türk Telekom bu yaklaşımın karşılığını mobil alanda rekorlarla dolu bir performans sergileyerek, özellikle faturalı segmentte tarihi bir abone kazanımıyla aldı.
Elektraweb’in Akıllı Dijital Menü çözümü, restoran operasyonlarını kolaylaştırıp müşteri memnuniyetini yükseltiyor.
