Manisa Büyükşehir Belediyesi trafından, vatandaşlara daha etkili ve nitelikli hizmet sunmak amacıyla başlatılan kurumsal eğitim programları sürdürülüyor.
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde yürütülen çalışmaların , hizmet kalitesini sürekli iyileştirilmesinin hedeflendiği bildirildi.
Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı koordinesinde, belediye bünyesindeki daire başkanlarına yönelik kalite yönetim sistemi eğitimi gerçekleştirildi.
Eğitimlerde; süreç yönetimi, kalite hedeflerinin belirlenmesi, risk temelli düşünmenin karar alma süreçlerine entegrasyonu ve yönetim sorumluluğu konularında bilgiler aktarıldı.
Alanında uzman eğitmenler tarafından verilen programın, katılımcıların mevcut süreçleri daha etkin yönetmesine ve kurum içi kalite farkındalığının artırılmasına yönelik katkı sunduğu belirtildi.
Manisa Büyükşehir Belediyesi yetkilileri, kalite yönetim sistemini tüm birimlerde yaygınlaştırarak kurumsal yapıyı güçlendirmeyi ve yerel yönetim uygulamalarında örnek teşkil etmeyi hedefliyor.
Belediye Yetkilileri,eğitim sürecinin iç denetçi yetiştirme ve sürekli iyileştirme uygulamaları ile desteklenerek önümüzdeki dönemde de devam edeceğinin bilgisini verdi.
Hibya Haber Ajansı
